Новинка Амиро.Маркет: полная автоматизация работы с курьерскими службами
21.05.14Как магазину вырасти за счет доставки?
Одним из ключевых драйверов роста для интернет-магазина является развитая сеть доставки заказов. Чем она шире, чем в большее количество населенных пунктов имеется возможность доставки – тем шире круг покупателей. Чем больше вариантов доставки по адекватной цене предлагает магазин – тем выше конверсия на сайте. Для интернет-магазина выход за пределы собственного города – это возможность на порядок поднять количество принимаемых заказов.
Выстраивание собственной курьерской сети и сети пунктов выдачи заказов под силу только очень крупным интернет-магазинам, а за пределами города базирования магазина и вовсе является невыполнимой задачей. Поэтому популярным решением среди интернет-магазинов является подключение к уже существующим сетям курьерской доставки и сетям ПВЗ – таким как СПСР, DPD, СДЭК и другим.
Курьерские компании являются отличной альтернативой Почте России – при, подчас сравнимой стоимости, они предлагают значительно более высокий уровень сервиса как для покупателей, так и для магазина, сроки доставки сокращаются с 7-20 до 2-5 дней, вырастает выкупаемость заказов, ведь курьерские компании мотивированы на доставку. Практика интернет-магазинов показывает, что простое добавление сетей курьерской доставки как альтернативы почте увеличивает до 25% число принимаемых заказов.
Как получить эффективную сеть доставки?
Очень быстро владелец интернет-магазина сталкивается с тем, что выбор одной курьерской сети не решает всех его проблем. Службы доставки имеют разное покрытие по городам, а стоимость и сроки доставки заказа до одного и того же города могут отличаться до 3 раз. Чтобы предоставить клиентам самую широкую сеть доставки заказов с оптимальными сроками и ценой интернет-магазин вынужден работать с 2-3, а подчас и с бóльшим количеством логистических компаний.
Одновременная работа с большим числом логистических компаний требует много ресурсов – на интеграцию, подписание договоров, контроль финансов, отслеживания качества и сроков доставки для своевременного выставления претензий и т.д.. Для всего этого требуется выделенный менеджер или даже несколько менеджеров.
К счастью владельцев интернет-магазинов на Amiro.CMS, теперь Амиро.Маркет предлагает им решение, позволяющее решить все указанные проблемы - модуль интеграции с агрегатором логистических служб Multiship.
15 служб доставки в 3 клика
Доступный в Амиро.Маркет модуль Multiship позволяет интернет-магазину возможность осуществлять доставку заказов 15-ю службами (Axiomus, B2Cpl, Boxberry, СДЭК, DPD, IM Logistics, Logibox, Maxima Express, Pony Express, СПСР, QIWI Post и др) в более 25 000 населенных пунктов и более 2000 пунктов самовывоза в автоматизированном режиме. Multiship представляет магазину единую панель управления для обработки заказов, управления логистикой и контроля взаиморасчетов со службами доставки. Автоматизация процесса доставки экономит время и повышает производительность менеджеров интернет-магазина.
Система смс-уведомлений позволяет сократить количество отказов и невостребованных заказов, снизить нагрузку на call-центр, повысить удовлетворенность и лояльность покупателей. Контроль взаиморасчетов по наложенному платежу и услугам доставки делает бизнес прозрачным.
Единый забор заказов всех служб на склад MultiShip позволяет сокращать расходы на забор товара. Услуга факторинга «Быстрые деньги» увеличивает объем продаж и прибыль интернет-магазина. Работа в режиме одного окна, отсутствие затрат на внедрение продукта и минимальная плата за его использование – вот основные преимущества, получаемые магазином при пользовании услугами Multiship.
Особенности решения:
- Отображение в форме оформления заказа всех возможных способов доставки товаров в корзине с учетом их веса и габаритов
- Расчет стоимости и сроков доставки товаров в корзине с учетом их веса и габаритов
- Интерактивная карта для выбора пункта самовывоза
- Передача заказа в личный кабинет MultiShip при его оформлении на сайте
- Синхронизация данных о заказах в личном кабинете MultiShip при их редактировании в административной панели Amiro.CMS
- Синхронизация статусов заказов в административной панели Amiro.CMS при их изменении в личном кабинете MultiShip
Как подключиться
Чтобы получить доступ к сети доставки Multiship для своего магазина выполните несложные шаги:
- Зарегистрируйтесь на сайте Multiship;
- Установите модуль Multiship для Amiro.CMS;
- Заполните информацию о вашем магазине в мастере настройки.
Напоминаем, что регулярно пополняющийся магазин готовых приложений Амиро.Маркет предоставляет широкий выбор готовых решений. Амиро.Маркет доступен администраторам сайтов прямо из панели управления сайтов на Amiro.CMS 6.